Українські військові лідери, управляючи боями перебувають в епіцентрі хаосу. Уявіть, коли звідусіль лунають вибухи, по броні цокотять кулі, ситуація надзвичайно нестабільна, виживання під питанням, а прийняті рішення неоднозначні. Ніхто з них ніколи не знає точно, чи скоро надійде підтримка, поки вони намагаються надати медичну допомогу пораненим солдатам, що стікають кров’ю. Тим часом ресурси невпинно вичерпуються, і лідеру доводиться оптимізувати свої тактичні дії, коли навіть невелика помилка може коштувати життя йому та його людям.
Відсутність порядку, цілковитий безлад, плутанина, місцевість, погода, сумбурні, незрозумілі дії, вчинки та рішення – як і багато інших речей на полі бою можуть працювати на користь нам чи проти нас.
Незважаючи на це, більшість організаційних структур розглядають хаос виключно як супротивника і уникають його за будь-яку ціну. Це і непрактично, і необережно. По-перше, світ мінливий і повний невизначеності. Хаос станеться все одно, і сподіватися, що його не буде, нерозумно. По-друге, не готуючись вижити, а ще краще процвітати у хаосі, лідери та організації зазвичай обмежують свої можливості.
Отже, якщо ми хочемо подолати хаос, ми повинні спочатку його зрозуміти. Воєнний коледж армії США (англ. United States Army War College) розробив абревіатуру VUCA наприкінці 1980-х, щоб допомогти військовим лідерам краще розуміти хаос та впливати на нього. Цей акронім означає: V – volatility (нестабільність); U – uncertainty (невизначеність); C – complexity (складність); A – ambiguity (неоднозначність).
Кожен із цих термінів описує певний тип хаосу, що визначається унікальними характеристиками та проблемами:
Складність – ніщо в житті не є таким простим, як здається на перший погляд. Речі та явища взаємопов’язані, впливають один на одного, можуть взаємодіяти, їх складно передбачити. Чим більше ви дізнаєтеся про середовище, в якому функціонуєте, чим більше даних у вас є про нього, тим краще ви зможете діяти. Однак за умови: якщо ви не дозволите інформації перевантажити вас.
Нестабільність – характеризується несподіваною та нестабільною природою навколишнього світу. Все швидко змінюється. Це не обов’язково означає, що ви не можете передбачити зміни чи підготуватися до них. Зазвичай ви можете підготуватися до неминучих змін задовго до того, як вони настануть.
Невизначеність – іноді ви добре розумієте чому щось може статися, його причину та наслідок. Однак, все ж таки, залишається певна невизначеність. Ви очікуєте певних результатів або знаєте, що зміни наближаються, але це не гарантовано. Тож дійсність не завжди зрозуміла, а майбутнє, безсумнівно, невизначене.
Неоднозначність – деякі речі за своєю суттю непередбачувані, оскільки межі між причиною та наслідком можуть бути розмитими. Досить часто не буває цілковитої ясності та усвідомлення конкретної ситуації і ви не можете як слід підготуватися до змін.
Характеристики хаосу можуть знищити мотивацію і викликати у людей тривогу; призвести до поганих рішень або взагалі паралізувати їх прийняття; вимагають постійного коригування; надмірно перевантажують людей та організації складнощами, викликаючи у них токсичні риси, що впливають на їхню культуру.
Щоб бути лідером в хаосі, вам потрібно зрозуміти та пояснити його складність і причинно-наслідкові взаємозв’язки. Це означає, що вам необхідно проявляти «контекстне лідерство» – розуміти умови та пояснити ситуацію, в якій щось відбувається. Контекстне лідерство виходить з вашої самосвідомості (mindset). Вам потрібно постійно демонструвати власні цінності, переконання та упередження, щоб ефективно взаємодіяти із середовищем та усвідомлювати як ваше спілкування (комунікація) впливає на оточуючих.
Розуміння контексту хаосу допоможе вам визначити правильний напрямок руху, пояснює «ЧОМУ» ви повинні лідирувати, прояснює мету та причини і дозволяє обрати правильні способи (інструменти) його впорядкування. Контекст допоможе вам адаптуватися до змін. Коли ви розумієте загальну картину, то буде легше передбачити зміни та гнучко корегувати їх. Можливо, у вас немає поки що всієї доступної інформації, але оскільки ви бачите загальну картину, ви можете робити обґрунтовані припущення та приймати необхідні рішення.
Військовим лідерам, щоб управляти хаосом пропонується боротися зі складністю – за допомогою ясності бачення, з нестабільністю за допомогою її розуміння, з невизначеністю – за допомогою адаптивності, а з неоднозначністю – за допомогою сміливості.
Знову ж таки, розуміння, адаптивність, бачення та сміливість – це все про контекст. Бачення діє як компас і може викликати мотивацію. Розуміння взаємозв’язків робить їх прозорими і може перетворити тривогу на продуктивність. Тоді як адаптивність допомагає військовому лідеру швидко пристосовуватись до мінливого середовище, веде до простоти та зосередження на правильних речах. Сміливість спонукає його до новизни, інціативності та формує стійкість.
«Життя – це або зухвала пригода, або ніщо» – Гелен Келлер.
#Бойове_лідерство_українців №15
#Місія_насамперед_люди_завжди
ГО «Український центр військового лідерства»
Підписуйтесь на наш Telegram канал Enigma